商品について
hailsの商品は、基本的にヴィンテージ（ユーズド）品です。
リペア・メンテナンスはしていますが、商品の性質上、多少の使用感・キズがございます。
状態については、商品の写真や説明で判断していただくことになります。
また商品写真の色や質感は、実物と多少異なる場合がございますのでご了承下さい。
上記の内容をご理解のうえ、ご注文お願い致します。
商品の詳細写真をメールにてお送りすることが出来ます。
その他、不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
送料について
大型家具はらくらく家財宅急便、小型家具は宅急便を使用します。
送料は地域、サイズによって異なりますのでお問い合わせください。
雑貨(Goods)は通常の宅急便を使用します。
送料は地域、サイズによって異なりますのでお問い合わせください。
雑貨合計10,000円(税抜き)以上お買い上げの場合は、送料が無料になります。
TEL 096-382-8681（不明な点はお気軽にヘイルズへお問い合わせ下さい）
中・大型家具： らくらく家財宅急便
（熊本県から発送致します）
小型家具： ヤマト運輸
（熊本県から発送致します）
雑貨： ヤマト運輸 クリックポスト
（熊本県から発送致します）
代引き手数料：
1万円未満：330円
1万円～3万円未満：440円
3万円～10万円未満：660円
10万円〜30万円未満：1.100円
ご注文方法
ご注文がお決まりになりましたら、お問合せ・ご注文フォームより
下記の内容を記入の上送信してください。
● お名前
● フリガナ
● 郵便番号
● ご住所
● お電話番号
● 商品番号
● ご質問・ご要望など
■代引きまたは、銀行振り込みのどちらかお選び下さい。
↓
■hailsよりお支払い金額・振込み先などを記載した『ご注文確認メール』をお送り致します。
↓
■銀行振り込みの方は、振込み完了メールをお送り下さい。
代引きの方は、お支払い金額をご確認後、ご購入確定のメールをお送り下さい。
↓
■商品を発送いたします。
特定商取引法上に基づく表示
販売業者の名称：hails（ヘイルズ）
販売責任者名：野原敬司
販売業者の住所：熊本県熊本市中央区上水前寺2-24-12
販売業者の連絡先：
メールアドレス：hailsfurniture@yahoo.co.jp
電話番号：096-382-8681
商品代金以外の必要料金：
・消費税
・送料
・銀行振り込みでご購入の際の振込手数料
・代金引換にてご購入の際の代引き手数料
申し込み有効期限：
原則、受注確認（受注確認の為のメール発信）後、5日間とします。
不良品：
輸送中の破損や不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合につきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。
販売数量：
各商品ページにてご確認ください。
引き渡し時期：
・代金引換払い
受注確認後48時間以内に発送いたします。（当店休業日は除きます）
・銀行振込払い
入金確認後48時間以内に発送いたします。（当店休業日は除きます）
お支払い方法：
・代金引換（商品到着時に現金でお払い）
・銀行振込（前払い）
お支払いについて：
-銀行振込の場合
【ご注文確定メール】を送信後72時間以内に当店指定の口座へお振込みください。
72時間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について：
基本的にはご到着後の返品はお受けしておりません。
但し下記の場合は、到着3日以内にご連絡下さい。返品の対応をさせていただきます。
その際の送料は、当方が負担いたします。
・配送中の事故による破損があった場合
・ご注文とは異なる商品が到着した場合
・お知らせしていた商品サイズが、極端に異なる場合